Pacientes deben esperar por horas afuera de esta clínica, algunos con padecimientos que les imposibilitan la espera de pie o por un tiempo prolongado

Por: Bernardo Vera

Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) han manifestado que existe una lentitud para tramitar citas con médicos especialistas en el Hospital General de Zona número 2 (ubicado sobre la avenida Cuauhtémoc y Benigno Arriaga, de la capital potosina).

Una de las pacientes mencionó a este medio que el problema se originó por la falta de una bitácora que no les llegó en diciembre, por lo que las y los pacientes deben acudir a formarse desde las seis de la mañana para otorgarles una ficha; misma que les servirá para que después les programen cita con un médico.

Aunado a ello, existe una falta de claridad en las indicaciones para las personas formadas. Como narró Yolanda Silva, una paciente que acude a este hospital a tratarse con un endocrinólogo por un tumor de células gigantes de hueso en sacro. Ella contó que

Yolanda calificó la atención como muy mala, puesto que hay personas que debido a sus padecimientos no pueden estar tanto tiempo de pie y no existen las sillas suficientes.

Una de las pacientes que recibe tratamiento por hipotiroidismo, manifestó que las filas han rodeado parte del perímetro de este centro hospitalario, además de que los retrasos son con aquellos pacientes que buscan una cita con especialista, mientras que las otras áreas –como rayos X y farmacia– se encuentran disponibles. Además, otro de los casos menciona que los especialistas se encuentran en el IMSS de Cuauhtémoc y la Clínica 50, y en ésta última no tienen ese problema.

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