Los pensionados del ISSSTE acuden al edificio Puga en donde no funciona el elevador y reciben malos tratos

Por: Daniel Rocha

Julio César vive en San Luis Potosí es pensionado del ISSSTE, tiene 97 años y cada mes debe subir 10 pisos de escaleras para poder cobrar su pensión, porque los elevadores del edificio Puga en donde se encuentran las oficinas de la delegación del instituto, ubicado en avenida Venustiano Carranza esquina con Benigno Arriaga, casi nunca funcionan.

Para Julio tener que subir los 10 pisos representa un obstáculo casi imposible de sortear, pues tiene problemas ortopédicos en su pierna derecha, los cuales le obligan a utilizar un bastón. A pesar de esto, las reglas del ISSSTE no le permiten que alguno de sus familiares reciba su cheque, además de asegurar que casi todos los trabajadores del área de pensiones del ISSSTE se comportan de una manera agresiva, vulgar y poco empática con él y el resto de los pensionados

La Orquesta contactó con el departamento de obras del ISSSTE para conocer por qué no han dado solución a este problema que diariamente padecen cientos de ex trabajadores que dieron su vida laboral para hacer funcionar las instituciones gubernamentales. Ahí aseguran que el problema es del edificio Puga, pues aseguran que es poco funcional y que al tratarse de un régimen en condominio (es decir que cada piso tiene propietario y cada uno es responsable de darle mantenimiento a sus pisos), resulta complejo coordinarse para que mantener las instalaciones en buen estado.

En el mismo caso que Julio César está Véronica que tiene esclerosis múltiple, Paloma, su hija, narró que: “Desde afuera se puede ver la falta de mantenimiento sobre el edificio, esto se torna peor adentro, ya que los elevadores casi nunca funcionan, tampoco están habilitadas todas las puertas que dan a las escaleras de seguridad. Además hay una pésima atención del personal, lo que hace que para un adulto mayor debe ser toda una misión imposible ir a realizar cualquier trámite”.

José Guevara Campos, quien se identificó como administrador del ISSSTE, en el edificio Puga declaró que sus “superiores” le ordenaron no dar entrevistas sobre el tema pues “es muy sensible”.

Este medio intentó contactar al administrador del edificio Puga, pero resultó imposible encontrarlo, pues en efecto, como lo mencionó el personal del ISSSTE, cada piso cuenta con su propietario, por lo pronto los adultos mayores deberán este doloroso y tortuoso procedimiento para cobrar la pensión que por ley les pertenece.

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