No está permitido cargar propinas en cuentas

Por Redacción:

Como parte de la defensa del consumidor el encargado de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) , Carlos Rebolledo Sánchez, opinó que el cargo en las propinas en la cuenta final de los consumidores que acuden a algún restaurante, no está permitido.

Rebolledo Sánchez, invita a la ciudadanía a que se denuncien este tipo de acciones que en algunos establecimientos aplican dicha actividad, en algunos de los establecimientos de la capital.

«Cuando haya una propina cargada en la cuenta inmediatamente que se haga la denuncia a través de las redes sociales o a través de la oficina de aquí del consumidor, nosotros vamos al restaurante precisamente y los culminamos a que quiten de su cuenta la propina incluida», agregó.

El encargado confirmó que este tipo de quejas ha bajado considerablemente pues en este año se han registrado alrededor de 5 quejas.

‘Eso no se debe hacer, si algún consumidor tiene alguna queja que por favor nos lo haga llegar para que nosotros podamos atender la denuncia. En algunos establecimientos sí ha habido quejas pero luego vamos y retiran del consumo final la propina»

Concluyo que, en caso de reincidencia, se aplican multas que oscilan entre los 5 mil y 10 mil pesos, esto dependiendo de la capacidad económica del restaurante.