En la avenida Clouthier, en la colonia Garita de Jalisco, se llevaron a cabo labores de inspección en cajas de válvulas y ajustes en la red

Por: Redacción

Personal de Interapas realizó trabajos de revisión, regulación y mantenimiento en la red hidráulica en distintos puntos de la ciudad, como parte del trabajo continuo para mejorar el servicio de agua potable.

En la avenida Clouthier, en la colonia Garita de Jalisco, se llevaron a cabo labores de inspección en cajas de válvulas y ajustes en la red, lo que permitió regular el flujo del agua y mejorar la presión en calles como Lluvia, Chubasco, Tornado, Nube y Parque Nacional.

Por otra parte, en la calle Cordillera Oriental de la colonia Lomas 3ra Sección, se realizó una limpieza en la red hidráulica con el fin de retirar sólidos acumulados en las tuberías. Esta acción permite mejorar la calidad del agua y evitar molestias para los usuarios.

Estas acciones forman parte del mantenimiento continuo que realiza Interapas para optimizar el funcionamiento de la red, mejorar la distribución del agua y brindar un mejor servicio a las y los usuarios.

Para reportes sobre fallas en el servicio, baja presión o calidad del agua, los usuarios pueden comunicarse a través de ACUATEL 444 123 64 00 o en redes sociales oficiales del organismo.

En la última semana, más de 550 usuarios aprovecharon los descuentos en sus adeudos de años anteriores

Por: Redacción

El programa “Ponte al día con Interapas” sigue siendo una opción para que usuarios domésticos, comerciales e industriales se pongan al corriente en sus pagos de agua y drenaje.

Durante la última semana, 569 cuentas fueron regularizadas, reflejando la respuesta de quienes han decidido aprovechar los descuentos disponibles para reducir sus adeudos.

Este esquema ofrece descuentos que van del 30 al 50 por ciento en adeudos de 2025 y años anteriores

, siempre que las cuentas cumplan con los lineamientos establecidos y no hayan sido beneficiadas previamente con otros incentivos fiscales.

Los usuarios domésticos y comerciales pueden consultar su adeudo y el descuento disponible en sindeuda.interapas.mx, ingresando los datos de su recibo. En el caso de cuentas de uso industrial, el trámite se realiza de manera presencial en las oficinas de Los Filtros.

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Se organizará la atención según el trámite requerido, lo que agilizará el proceso

Por: Redacción

Interapas puso en marcha un sistema de unifila en sus oficinas centrales de Los Filtros, con el objetivo de agilizar la atención y mejorar la experiencia de los usuarios que acuden a realizar distintos trámites.

Las instalaciones ubicadas en Avenida de los Pintores número 3 concentran servicios como el programa “Ponte al día con Interapas”, contratación de tomas, así como “Beneficio50” para adultos mayores, madres solteras y personas con discapacidad.

A diferencia del esquema anterior, donde todos los usuarios formaban una sola fila general, ahora el sistema funciona mediante asignación de folios, lo que permite canalizar a cada persona según el trámite que necesita

y así optimizar los tiempos de atención.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, y sábados de 9:00 a 13:00 horas. Para pagos, el servicio se mantiene disponible hasta las 18:00 horas en las mismas oficinas.

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