Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos

Por: Redacción

El alcalde Enrique Galindo Ceballos impulsa una transformación en los procesos de Interapas para reducir tiempos de respuesta, facilitar trámites y acercar servicios más eficientes a las familias potosinas. A través de una estrategia de simplificación administrativa, digitalización y mejora interna, el organismo busca que las gestiones relacionadas con agua potable, drenaje y nuevos desarrollos sean más claras, rápidas y accesibles.

Galindo Ceballos señaló que esta modernización responde a una demanda ciudadana de contar con instituciones que resuelvan con mayor rapidez y acompañen el crecimiento ordenado de San Luis Capital: “Lo que estamos haciendo es quitar obstáculos, ordenar procesos y poner las herramientas necesarias para que la gente no tenga que dar vueltas innecesarias para resolver un trámite. Queremos un Interapas más eficiente, más cercano y con mayor capacidad de respuesta”, afirmó.

Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos. Entre las acciones destacan un formato único para solicitudes, un tablero integral de seguimiento, la reducción de requisitos en estudios de factibilidad y herramientas digitales que permiten consultar avances y dar seguimiento a procesos en tiempo real, además de la carga de documentación digitalizada para lograr una atención más ágil, eficiente y transparente.

Galindo Ceballos destacó que estas mejoras tienen un impacto directo en la ciudadanía, al facilitar procesos que representan certeza sobre el patrimonio de las familias, acceso a servicios básicos y mejores condiciones para el desarrollo ordenado de la ciudad. “Cuando una familia busca regularizar su vivienda, cuando alguien necesita avanzar en un proyecto o cuando una colonia requiere mejores servicios, el Gobierno debe ser un facilitador, no una barrera”, expresó. Con estas acciones, el Gobierno de la Capital fortalece un modelo de servicio público más moderno, transparente y eficiente, orientado a mejorar la calidad de vida de las y los potosinos.

Interapas exhorta a la población a mantenerse atenta y avisar en caso de observar a personas manipulando cajas de válvulas

Por: Redacción

Interapas hace un llamado los habitantes del fraccionamiento Villa Magna para que reporten cualquier conducta sospechosa relacionada con la manipulación de válvulas o instalaciones de la red de distribución.

En días recientes, se recibieron reportes vecinales sobre la presencia de personas ajenas a Interapas manipulando el sistema hidráulico de la zona. Estas acciones han coincidido con la aparición de fugas en distintos puntos de la red, derivadas del manejo inadecuado de estos dispositivos, lo que afecta la correcta operación del sistema y el suministro de agua para los usuarios.
La operación de válvulas es una actividad técnica que únicamente debe ser realizada por personal autorizado y debidamente identificado por Interapas

Por ello, el organismo exhorta a la población a mantenerse atenta y, en caso de observar a personas manipulando cajas de válvulas u otro componente de la red hidráulica sin utilizar unidades oficiales del organismo, deben reportarlo de manera inmediata a las redes sociales del organismo o al teléfono de Acuatel 4441236400.

La colaboración de la ciudadanía es fundamental para proteger una infraestructura que presta un servicio esencial para miles de familias.

El acueducto, pensado para diversificar el abastecimiento metropolitano, no ha cumplido su función desde 2021 y obliga a Interapas a sostener el servicio con pozos, interconexiones y pipas

Por: Redacción

El sistema El Realito ha registrado 73 averías desde 2021, un saldo que acumula 277 días sin aportar agua a la zona metropolitana de San Luis Potosí, de acuerdo con el recuento del Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (Interapas).

Las interrupciones afectan a 70 colonias de la zona metropolitana, donde la infraestructura construida para diversificar el abastecimiento no ha logrado un suministro estable desde su entrada en operación.

El registro por año muestra que 2022 concentró el mayor número de fallas, con 25 averías, seguido de 20 en 2023. En 2021, año de arran que del sistema, se contabilizaron 3

En 2024 las averías bajaron a 5, pero ese año la cortina de la presa tuvo que someterse a reparación y El Realito no envió agua a San Luis Potosí durante un año completo, según el recuento de Interapas.

Ante las fallas recurrentes, Interapas ha sostenido el servicio mediante un esquema de contingencia: opera pozos de reserva, realiza maniobras de interconexión en la red hidráulica y envía pipas a las colonias afectadas cada vez que el acueducto se suspende.

Ese esquema, presentado por el organismo como medida extraordinaria, ha operado de manera prácticamente continua desde 2021, sin que el acueducto original alcance estabilidad ni deje de depender de pozos y camiones cisterna.

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