Congreso del Estado
Diputada potosina pide regular transporte turístico en el estado
Se busca desarrollar programas de formación que aborden temas como el trato amable, la solución de conflictos y la gestión de quejas de los turistas
Por: Redacción
La diputada Liliana Guadalupe Flores Almazán, presidenta de la Comisión de Fomento al Turismo del Congreso del Estado, se reunió con representantes de las agencias de viajes de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), con el objetivo de definir estrategias para impulsar el desarrollo del turismo en la entidad.
Durante el encuentro se destacó la necesidad de brindar capacitación en atención y servicio al cliente a los profesionales de la industria así como la importancia de regular el transporte turístico, el uso de chalecos salvavidas en actividades acuáticas y la disponibilidad de puestos de atención médica en los parajes y atractivos naturales de las cuatro regiones de la entidad potosina.
Durante la reunión la diputada Liliana Flores manifestó que, es necesario mejorar el nivel de servicio al cliente en el sector turístico, para ello, la capacitación es fundamental para ofrecer experiencias de calidad y satisfacer las expectativas de los visitantes.
Se acordó buscar el apoyo y acompañamiento de la Secretaría de Turismo del Estado para desarrollar programas de formación que aborden temas como el trato amable, la solución de conflictos y la gestión de quejas de los turistas, además de mejorar las habilidades de los empleados del sector y promover estándares de calidad en el servicio al cliente.
Por otro lado se discutió la importancia de regular el transporte turístico para garantizar la seguridad de los visitantes. Se acordó trabajar en conjunto con las autoridades competentes para establecer normativas claras y exigentes que aseguren la calidad y la confianza en los servicios de transporte utilizados por los turistas.
“Es muy importante que los puntos turísticos de las cuatro zonas de San Luis Potosí cuenten con un transporte regulado, que ofrezca a los usuarios no solo un servicio de calidad sino una cobertura de gastos médicos y toda la seguridad para los usuarios, en la zona huasteca se ha detectado que los turistas se le ofrece transporte que no es regulado, que si bien tiene un costo menor a uno regulado no les ofrece cobertura ni seguridad alguna, por ello se va a trabajar en este tema
”, expresó.Además se hizo hincapié en la necesidad de promover y regular el uso de chalecos salvavidas que cumplan con las normas para realizar actividades acuáticas como paseos en bote o buceo para prevenir accidentes y garantizar la seguridad de los turistas. Asimismo se acordó impulsar campañas de concienciación sobre la importancia de seguir las medidas de seguridad establecidas tanto por las agencias de viajes como por las autoridades locales.
Finalmente se abordó la importancia de contar con puestos de atención médica en los parajes turísticos especialmente en aquellos más alejados o de difícil acceso. Se acordó trabajar en colaboración con las autoridades de salud para garantizar que haya personal médico disponible en estos lugares y que los turistas reciban la atención adecuada en caso de emergencia.
“ Es de reconocer el compromiso y esfuerzo que prestadores de servicios turísticos realizan, por su propia cuenta están organizando un Segundo Encuentro Nacional donde pretenden, no solamente ser emisores del turismo, sino también ser receptores, para que agencias de viajes nacionales conozcan, las bellezas de San Luis Potosí”, detalló.
Durante la reunión participaron en representación de la Sección Especializada de Agencias de Viajes Canaco Susana Estrada, presidenta: Antonio Segovia, vicepresidente; Wendy Madrigal, tesorera: y Rocío Macías, en calidad de vocal.
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Congreso del Estado
Congreso investigará a empleados por filtrar documentos
Héctor Serrano anunció un proceso ante el Contralor contra asesores y empleados del Congreso
Por: Redacción
El diputado Héctor Serrano Cortés anunció que el Congreso del Estado iniciará un proceso ante el Contralor contra asesores y empleados a los que atribuye la filtración de documentos legislativos, con el fin de aplicarles las sanciones que marca la ley.
El caso llegará a la Junta de Coordinación Política (Jucopo). Según el legislador, lo que la institución detectó no es un tráfico de documentos en abstracto, sino la actuación de personal específico: “algunos asesores y algunos empleados del Congreso del Estado”.
Serrano Cortés reconoció que ese personal tiene derecho a sus propias filiaciones partidistas y simpatías políticas, pero sostuvo que dentro de la instituTodas las entradasción están obligados a cumplir “cabalmente con la honorabilidad”.
El diputado calificó las filtraciones como acciones sin sentido y con un propósito determinado: “totalmente con el único afán de generar una crisis”. Y las ligó al caso del dictamen sobre los requisitos para designar Fiscal General, que según las versiones publicadas se modificó dos veces: “es alguien que está provocando”.
“Vamos a encontrar dónde está el meollo del asunto y generaremos la responsabilidad necesaria a los empleados, ya sean asesores o del cuerpo legislativo, que hayan incurrido en una deslealtad de esta naturaleza”, afirmó.
Sobre el mecanismo, fue explícito: el procedimiento arrancará ante el Contralor y concluirá con las sanciones previstas en la norma.
El anuncio llega en la misma entrevista en que Serrano Cortés respaldó la iniciativa federal para regular plataformas digitales e inteligencia artificial, y en la que sostuvo que esa regulación “no tiene nada que ver con la libertad de expresión”.
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Congreso del Estado
Serrano llama “política ficción” a las dudas sobre la fiscal
Héctor Serrano negó que la reforma constitucional afecte la permanencia de Manuela García
Por: Redacción
El diputado Héctor Serrano Cortés calificó de “política ficción” los señalamientos de que la reforma constitucional aprobada por el Congreso del Estado pone en riesgo la permanencia de la fiscal general Manuela García Cázares.
La expresión, que Carlos Salinas de Gortari volvió célebre en el vocabulario político mexicano para descalificar cuestionamientos incómodos, la usó el legislador para atribuir esos escenarios a un intento de generar divisionismo y confusión entre los ciudadanos.
Serrano Cortés sostuvo que la reforma no modifica la estadía de la fiscal, no tiene efecto retroactivo y que el ordenamiento “es perfectamente claro”. A su juicio, el cambio garantiza tanto la permanencia de García Cázares como el funcionamiento de la institución.
La modificación fue necesaria, explicó, porque los requisitos para designar Fiscal General del Estado eran los mismos que para ser magistrado, un empalme derivado del proceso de elección de integrantes del Poder Judicial. Con la reforma, esos requisitos se homologan a la legislación federal.
“Aunque quedara sin el artículo transitorio que ratifica la permanencia de la Fiscal General durante su periodo, no hay ninguna afectación”, afirmó el diputado, quien añadió que la certeza se necesita para continuar con el proceso de los fiscales, que “no tiene únicamente que ver con la señora fiscal”.
El legislador enmarcó las versiones de conflicto en la víspera del proceso electoral y sostuvo que no han conseguido generar fricción en el equipo que encabeza el gobernador Ricardo Gallardo Cardona. Habló de una armonización total, con respeto y comunicación.
Sobre su relación con el secretario general de gobierno, J. Guadalupe Torres Sánchez, a quien ubicó como cercano en lo institucional y en lo personal, Serrano Cortés dijo: “nosotros formamos parte de un proyecto y ningún interés personal se impondría jamás ante el proyecto en el que estamos incrustados”.
El diputado calificó como magnífico el trabajo de la fiscal y afirmó que el Congreso del Estado lo reconoce.
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Congreso del Estado
Proponen cartilla electrónica de vacunación gratuita en SLP
Frinné Azuara propone que la cartilla sea gratuita y coexista con la versión física
Por: Redacción
La diputada Frinné Azuara Yarzábal presentó una iniciativa para crear la cartilla electrónica de vacunación en San Luis Potosí, un registro que permitiría consultar en línea qué vacunas tiene aplicadas cada persona y cuándo le corresponde un refuerzo.
La reforma a la Ley de Salud del Estado incorporaría la Cartilla Nacional de Vacunación Electrónica como un derecho de los potosinos: gratuita, única e individual, y coexistiría con la versión física que se usa actualmente.
El sistema estatal de información en vacunación tendría que basarse en un registro nominal. Con nombre y apellido permitiría conocer el estatus del esquema de vacunación, el tipo de biológico aplicado, el número de dosis, las fechas de aplicación y las necesidades de refuerzo, desagregado por persona, colonia, municipio y región.
La iniciativa obliga a garantizar la interoperabilidad del sistema estatal con el IMSS, el ISSSTE e IMSS-Bienestar, para que el historial de vacunación sea accesible en todo momento y lugar.
El intercambio de información se haría con apego a las disposiciones en materia de protección de datos personales y a los lineamientos de salud digital de la legislación general.
La Secretaría de Salud del Estado quedaría obligada a implementar mecanismos de consulta digital y notificaciones a la población mediante aplicaciones móviles, portales web y códigos QR, para que tanto las personas como el personal de salud puedan revisar la información de la cartilla.
La dependencia, en coordinación con las instituciones del Sistema Nacional de Salud, desarrollaría y ejecutaría el Programa de Vacunación Universal en la entidad.
La iniciativa fue turnada para su análisis a las comisiones de Salud y Asistencia Social y de Hacienda del Estado.
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