julio 19, 2026

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Ciudad

Ayuntamiento de SLP perfila cien medidas de mejora administrativa

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Las propuestas son a mediano y largo plazo, pero también inmediatas, como la creación de accesos para personas con discapacidad y grupos de WhatsApp de atención ciudadana

Por: Redacción

 

El Comité de Mejora Continua, implementado recientemente y en el que participa personal de diversas dependencias municipales, no solo permite mejorar los servicios a la población, sino que también impulsa una mayor eficiencia administrativa, afirmó el oficial mayor del Ayuntamiento, Salvador Moreno Arellano.

Señaló que el innovador método “Kizukai”, desarrollado por Alejandro Kasuga, empresario potosino de ascendencia japonesa, tiene como propósito lograr una mejora permanente, con enfoque humanista, dentro de las organizaciones, en este caso en las distintas áreas de la administración municipal.

Explicó que los directores y el personal que participa el Comité, conocieron la metodología e identificaron las áreas de oportunidad para su aplicación, de donde surgieron 113 propuestas, ya sea para mejorar el servicio al público o los procesos administrativos

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Agregó que algunas de las propuestas son a mediano y largo plazo, pero hay otras que se pueden implementar casi de inmediato y que prácticamente no requieren inversión, como es la creación de accesos y de una ventanilla para personas con discapacidad, adultos mayores o de talla baja; así como la creación de un grupo de WhatsApp para aumentar de 15 a 60 las atenciones hacia quienes solicitan algún servicio público

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Moreno Arellano dijo que con estas acciones, el Ayuntamiento de San Luis Potosí refrenda su compromiso de mejorar la prestación de trámites y servicios, así como  alcanzar una mayor eficiencia en lo interno, mejoras que serán de utilidad también para las próximas administraciones municipales.

 

También lee: Ayuntamiento de SLP aplica metodología japonesa a esquemas de trabajo

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Protección Civil de Pozos fortalece capacitación de rescate

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Protección Civil explicó la correcta delimitación de las zonas de intervención durante un incidente, identificando la zona caliente

Por: Redacción

El Sistema Municipal de Protección Civil de Villa de Pozos llevó a cabo una capacitación especializada en técnicas de extracción de personas atrapadas en vehículos, así como en la atención de incidentes relacionados con incendios de automóviles.

Durante la jornada de capacitación, las y los participantes fueron instruidos en el protocolo estandarizado de nueve pasos para la liberación y atención segura de víctimas atrapadas en vehículos prensados o involucrados en incendios, con el propósito de garantizar intervenciones más eficientes, reducir riesgos y salvaguardar la integridad tanto de las personas afectadas como de los equipos de rescate.

Asimismo, personal de Protección Civil explicó la correcta delimitación de las zonas de intervención durante un incidente, identificando la zona caliente como el lugar del accidente, la zona tibia como el perímetro de seguridad alrededor del siniestro y la zona fría como el espacio destinado para la atención médica y la coordinación de los servicios de emergencia.

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Museo del Agua de Interapas recibe a familias durante el veranov

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A lo largo del recorrido, niñas, niños y personas adultas aprendieron sobre la historia del abastecimiento de agua en San Luis Potosí

Por: Redacción

Durante este periodo vacacional, Interapas recibió la visita de un grupo de familias que recorrió el Museo del Agua (MusAg) y conoció el funcionamiento de la planta potabilizadora “Los Filtros”, como el proceso que sigue el agua antes de llegar a los hogares de la zona metropolitana.

A lo largo d el recorrido, niñas, niños y personas adultas aprendieron sobre la historia del abastecimiento de agua en San Luis Potosí, el proceso de potabilización, el ciclo urbano del agua y la importancia de hacer un uso responsable de este recurso en las actividades diarias.

El Museo del Agua de Interapas continúa abierto para recibir a grupos interesados en aprender sobre el abastecimiento, la potabilización y el uso responsable del agua, a través de recorridos guiados y actividades informativas.

Las personas interesadas pueden solicitar un recorrido llamando a Acuatel 444 123 64 00 o enviando un mensaje a las redes sociales oficiales del organismo.

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Reingeniería administrativa en Interapas para agilizar trámites y acercar servicios

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Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos

Por: Redacción

El alcalde Enrique Galindo Ceballos impulsa una transformación en los procesos de Interapas para reducir tiempos de respuesta, facilitar trámites y acercar servicios más eficientes a las familias potosinas. A través de una estrategia de simplificación administrativa, digitalización y mejora interna, el organismo busca que las gestiones relacionadas con agua potable, drenaje y nuevos desarrollos sean más claras, rápidas y accesibles.

 

Galindo Ceballos señaló que esta modernización responde a una demanda ciudadana de contar con instituciones que resuelvan con mayor rapidez y acompañen el crecimiento ordenado de San Luis Capital: “Lo que estamos haciendo es quitar obstáculos, ordenar procesos y poner las herramientas necesarias para que la gente no tenga que dar vueltas innecesarias para resolver un trámite. Queremos un Interapas más eficiente, más cercano y con mayor capacidad de respuesta”, afirmó.

 

Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos. Entre las acciones destacan un formato único para solicitudes, un tablero integral de seguimiento, la reducción de requisitos en estudios de factibilidad y herramientas digitales que permiten consultar avances y dar seguimiento a procesos en tiempo real, además de la carga de documentación digitalizada para lograr una atención más ágil, eficiente y transparente.

 

Galindo Ceballos destacó que estas mejoras tienen un impacto directo en la ciudadanía, al facilitar procesos que representan certeza sobre el patrimonio de las familias, acceso a servicios básicos y mejores condiciones para el desarrollo ordenado de la ciudad. “Cuando una familia busca regularizar su vivienda, cuando alguien necesita avanzar en un proyecto o cuando una colonia requiere mejores servicios, el Gobierno debe ser un facilitador, no una barrera”, expresó. Con estas acciones, el Gobierno de la Capital fortalece un modelo de servicio público más moderno, transparente y eficiente, orientado a mejorar la calidad de vida de las y los potosinos.

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Opinión

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