Ciudad
Ayuntamiento de SLP aplica metodología japonesa a esquemas de trabajo
Trabajadores municipales fueron capacitados en “Kizukai, Kaizen”, una estrategia con enfoque humanista para la mejora dentro de las organizaciones.
Por: Redacción
Con el Comité de Mejora Continua, la Oficialía Mayor del Gobierno de la Capital, en atención a las instrucciones del presidente municipal Enrique Galindo Ceballos, analiza con enfoque multidisciplinario y transversal proyectos de mejora surgidos del mismo personal del Ayuntamiento.
Este comité está integrado por personas servidoras públicas de distintas áreas de la administración municipal, quienes fueron capacitadas en la metodología de “Kizukai, Kaizen aplicado en la cultura organizacional” desarrollado por Alejandro Kasuga, cuyo propósito de dicho método es lograr una mejora continua con enfoque humanista dentro de las organizaciones.
Con estas acciones, Oficialía Mayor del Ayuntamiento de San Luis refrendó su compromiso de mejorar la prestación de trámites y servicios municipales hacia la ciudadanía, con visión inclusiva y de derechos humanos, mediante procesos internos eficaces y efici entes bajo estándares de calidad apegados a la normativa vigente.
Cabe recordar que el área de recursos humanos este año reactivó una serie de capacitaciones para aplica la metodología Kizukai y aprovechar las ideas del propio personal y se transformaran en proyectos de impacto positivo para la población y la ciudad. En su momento, el empresario potosino de ascendencia japonesa, Alejandro Kasuga resaltó la relevancia de que las mismas empleadas y trabajadores municipales, “es decir, las personas que directamente están en el campo de batalla
, sean quienes hagan propuestas para dar una atención más eficiente y con resultados a favor de la ciudadanía”.En cada dirección municipal se desarrollaron ideas de mejoras en los procesos de trabajo, en las que también se incluyeron acciones claras para ser medidas, tomando en cuenta las necesidades de los usuarios, tanto internos como externos. Una vez realizado el diagnóstico respectivo, se describieron las ideas de mejora, para posteriormente pasar a su gestión y proceder al plan de implementación en un plazo de 3 meses, para finalmente evaluar sus resultados.
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Ciudad
Protección Civil de Pozos fortalece capacitación de rescate
Protección Civil explicó la correcta delimitación de las zonas de intervención durante un incidente, identificando la zona caliente
Por: Redacción
El Sistema Municipal de Protección Civil de Villa de Pozos llevó a cabo una capacitación especializada en técnicas de extracción de personas atrapadas en vehículos, así como en la atención de incidentes relacionados con incendios de automóviles.
Durante la jornada de capacitación, las y los participantes fueron instruidos en el protocolo estandarizado de nueve pasos para la liberación y atención segura de víctimas atrapadas en vehículos prensados o involucrados en incendios, con el propósito de garantizar intervenciones más eficientes, reducir riesgos y salvaguardar la integridad tanto de las personas afectadas como de los equipos de rescate.
Asimismo, personal de Protección Civil explicó la correcta delimitación de las zonas de intervención durante un incidente, identificando la zona caliente como el lugar del accidente, la zona tibia como el perímetro de seguridad alrededor del siniestro y la zona fría como el espacio destinado para la atención médica y la coordinación de los servicios de emergencia.
Ciudad
Museo del Agua de Interapas recibe a familias durante el veranov
A lo largo del recorrido, niñas, niños y personas adultas aprendieron sobre la historia del abastecimiento de agua en San Luis Potosí
Por: Redacción
Durante este periodo vacacional, Interapas recibió la visita de un grupo de familias que recorrió el Museo del Agua (MusAg) y conoció el funcionamiento de la planta potabilizadora “Los Filtros”, como el proceso que sigue el agua antes de llegar a los hogares de la zona metropolitana.
A lo largo d el recorrido, niñas, niños y personas adultas aprendieron sobre la historia del abastecimiento de agua en San Luis Potosí, el proceso de potabilización, el ciclo urbano del agua y la importancia de hacer un uso responsable de este recurso en las actividades diarias.
El Museo del Agua de Interapas continúa abierto para recibir a grupos interesados en aprender sobre el abastecimiento, la potabilización y el uso responsable del agua, a través de recorridos guiados y actividades informativas.
Las personas interesadas pueden solicitar un recorrido llamando a Acuatel 444 123 64 00 o enviando un mensaje a las redes sociales oficiales del organismo.
Ciudad
Reingeniería administrativa en Interapas para agilizar trámites y acercar servicios
Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos
Por: Redacción
El alcalde Enrique Galindo Ceballos impulsa una transformación en los procesos de Interapas para reducir tiempos de respuesta, facilitar trámites y acercar servicios más eficientes a las familias potosinas. A través de una estrategia de simplificación administrativa, digitalización y mejora interna, el organismo busca que las gestiones relacionadas con agua potable, drenaje y nuevos desarrollos sean más claras, rápidas y accesibles.
Galindo Ceballos señaló que esta modernización responde a una demanda ciudadana de contar con instituciones que resuelvan con mayor rapidez y acompañen el crecimiento ordenado de San Luis Capital: “Lo que estamos haciendo es quitar obstáculos, ordenar procesos y poner las herramientas necesarias para que la gente no tenga que dar vueltas innecesarias para resolver un trámite. Queremos un Interapas más eficiente, más cercano y con mayor capacidad de respuesta”, afirmó.
Como parte de esta reingeniería, Interapas trabaja en la estandarización de formatos, integración de información y simplificación de procedimientos. Entre las acciones destacan un formato único para solicitudes, un tablero integral de seguimiento, la reducción de requisitos en estudios de factibilidad y herramientas digitales que permiten consultar avances y dar seguimiento a procesos en tiempo real, además de la carga de documentación digitalizada para lograr una atención más ágil, eficiente y transparente.
Galindo Ceballos destacó que estas mejoras tienen un impacto directo en la ciudadanía, al facilitar procesos que representan certeza sobre el patrimonio de las familias, acceso a servicios básicos y mejores condiciones para el desarrollo ordenado de la ciudad. “Cuando una familia busca regularizar su vivienda, cuando alguien necesita avanzar en un proyecto o cuando una colonia requiere mejores servicios, el Gobierno debe ser un facilitador, no una barrera”, expresó. Con estas acciones, el Gobierno de la Capital fortalece un modelo de servicio público más moderno, transparente y eficiente, orientado a mejorar la calidad de vida de las y los potosinos.
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