Ciudad

Instalarán módulos de atención a quejas vs Interapas en Soledad y SLP

El alcalde de Soledad afirmó que se instalarán módulos móviles y fijos para que los ciudadanos inconformes presenten sus quejas contra Interapas

Por: Redacción

El Ayuntamiento de Soledad establecerá módulos de atención para brindar asesoría jurídica y administrativa dirigida a usuarios de Interapas inconformes con cobros indebidos, cortes radicales del servicio de agua, incrementos injustificados en los recibos, entre otras irregularidades, informó el alcalde Gilberto Hernández Villafuerte.

Detalló que la escasez de agua potable representa un foco rojo, y responsabilizó a Xavier Nava, Fermín Purata y a Natalia Castillo de este problema.

Hernández Villafuerte indicó que se habilitará una unidad móvil que recorrerá distintas colonias del municipio, además de instalar un módulo fijo en oficias municipales e inmediaciones de la oficina central en Los Filtros.

El alcalde explicó que hay grandes deudores en el organismo que pertenecen a grupos empresariales que deben millones de pesos a Interapas, y que es ahí donde se deben redirigir estrategias para hacer cobros y no hostigar a los usuarios domésticos que no han recibido un servicio regular.

“Lo lógico es que las personas paguen por un servicio que reciben, si éste no se les brinda, están en su derecho de no erogar pago, hay muchos casos en los que las familias no cuentan con agua potable ni se les suministra a través de pipas, entonces a los usuarios de los municipios de Soledad, San Luis y Cerro de San Pedro, les asiste la razón al negarse a pagar el recibo”, finalizó.

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