Interapas
Advierte Interapas sobre impostores que ofrecen descuentos en cartera vencida
El organismo operador de agua reitera que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año y llamó a cuidarse de mensajes apócrifos en whatsapp.
Por: Redacción.
El Nuevo Interapas advirtió a la población sobre falsos gestores que ofrecen descuentos a usuarios en cartera vencida, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año.
Con anterioridad, el organismo informó sobre algunas personas que ofrecían realizar los trámites para terminar con la morosidad de usuarios; ahora, personal de la Dirección de Comercialización detectó mensajes de whatsapp donde se ofrece hasta el 30 por ciento de descuento en el pago de adeudos por concepto del servicio de agua potable y tratamiento, información que es completamente falsa porque incluso utilizan logos no oficiales del organismo.
Al respecto el Nuevo Interapas reiteró que esas promociones son falsas, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón”
no está vigente este año y la propuesta de incentivos fiscales, promovido por la Junta de Gobierno el pasado 26 de septiembre de este año, hasta este miércoles 1 de noviembre no había sido aprobada por el Congreso del Estado.Asimismo, se aclara que el organismo es completamente ajeno a personas que solicitan el recibo del agua a cambio de un apoyo social.
Para denunciar estas prácticas pueden llamar al teléfono de Acuatel 4441236400 o denunciar a nuestras redes sociales: facebook.com/interapas, twitter.com/interapas e instagram.com/interapas.
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Ciudad
Interapas ofrece cuatro opciones digitales para pagar el servicio de agua
Los usuarios pueden realizar el trámite mediante InterAPPas Móvil, el portal web, un código QR o WhatsApp
Por: Redacción
Interapas cuenta con cuatro alternativas digitales para que los usuarios puedan pagar el servicio de agua y drenaje sin necesidad de acudir a las oficinas del organismo: aplicación móvil, portal web, código QR y WhatsApp.
Una de las opciones es InterAPPas Móvil, aplicación que también permite consultar el estado de cuenta y descargar el recibo del servicio.
Los usuarios pueden realizar el pago desde el portal pagos.interap as.mx
. Otra alternativa es escanear el código QR incluido en los estados de cuenta impresos, que dirige directamente a la plataforma de pago.Además, Interapas habilitó la atención por WhatsApp, en el número 444 423 9728, donde es posible consultar el saldo y realizar el pago mediante las opciones del asistente virtual.
A través de estas herramientas, el organismo busca facilitar el cumplimiento de los pagos y ofrecer alternativas para que los usuarios puedan realizar sus trámites desde un celular o una computadora.
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Ciudad
Interapas prepara intervención para atender colapso en la colonia San Luis Rey
Interapas realizó una revisión del colapso registrado en el pavimento de la colonia San Luis Rey y ya trabaja en el plan de intervención
Por: Redacción
Este sábado, personal de Interapas acudió a la calle de Lago Hielmar, en la colonia San Luis Rey, para evaluar el colapso que se formó en el pavimento tras el paso de un camión recolector de basura.
La Dirección de Construcción de Interapas ya trabaja en el plan de intervención para atender este punto y establecer las acciones necesarias, una vez que se determine la causa del daño, que podría estar relacionada con una fuga de agua, un colapso de drenaje o incluso con la inexistencia de infraestructura sanitaria, como ha ocurrido en otros puntos de la ciudad, entre ellos la prolongación de Albino García.
Como medida preventiva, el sitio quedó señalizado con barreras viales y cintas de precaución para evitar riesgos a peatones y conductores. La intervención contempla la sustitución de la línea de agua potable o drenaje, de acuerdo con el diagnóstico técnico y posteriormente la reconstrucción del pavimento.
Ciudad
Interapas se recupera suministro en calle Luxemburgo
Personal del organismo también reparó una fuga en una toma domiciliaria ubicada en la calle Jerusalén, esquina con Haifa
Por: Redacción
Mediante trabajos de inspección y revisión de la infraestructura de agua potable, personal de Interapas localizó una válvula que requería mantenimiento en avenida Ricardo B. Anaya, esquina con calle Luxemburgo, en la colonia Jardines de Oriente.
La intervención se realizó en una línea de 3 pulgadas y permitió mejorar la regulación de la red, recuperar las condiciones de presión y restablecer el suministro de agua por tubería en la calle Luxemburgo, con una mejora en el servicio para los vecinos de la zona.
Durante la misma jornada, personal del organismo también reparó una fuga en una toma domiciliaria ubicada en la calle Jerusalén, esquina con Haifa, en el fraccionamiento Ricardo B. Anaya Segunda Sección. Con esta acción se detuvo la pérdida de agua y se evitó que continuara el desperdicio.
Interapas mantiene trabajos de revisión y mantenimiento en la red de distribución para atender afectaciones y mejorar el servicio. Los usuarios pueden reportar fugas y otras situaciones relacionadas con el suministro a través de Acuatel 444 123 64 00 y las redes sociales oficiales del organismo.
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