noviembre 5, 2026

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Interapas

Advierte Interapas sobre impostores que ofrecen descuentos en cartera vencida

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El organismo operador de agua reitera que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año y llamó a cuidarse de mensajes apócrifos en whatsapp.

Por: Redacción.

 

El Nuevo Interapas advirtió a la población sobre falsos gestores que ofrecen descuentos a usuarios en cartera vencida, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año.

Con anterioridad, el organismo informó sobre algunas personas que ofrecían realizar los trámites para terminar con la morosidad de usuarios; ahora, personal de la Dirección de Comercialización detectó mensajes de whatsapp donde se ofrece hasta el 30 por ciento de descuento en el pago de adeudos por concepto del servicio de agua potable y tratamiento, información que es completamente falsa porque incluso utilizan logos no oficiales del organismo.

Al respecto el Nuevo Interapas reiteró que esas promociones son falsas, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón”

no está vigente este año y la propuesta de incentivos fiscales, promovido por la Junta de Gobierno el pasado 26 de septiembre de este año, hasta este miércoles 1 de noviembre no había sido aprobada por el Congreso del Estado.

Asimismo, se aclara que el organismo es completamente ajeno a personas que solicitan el recibo del agua a cambio de un apoyo social.

Para denunciar estas prácticas pueden llamar al teléfono de Acuatel 4441236400 o denunciar a nuestras redes sociales: facebook.com/interapas, twitter.com/interapas e instagram.com/interapas.

 

También lee: Inicia la cuenta regresiva para el sorteo “cuenta sana, gana 2023” de Interapas

Ciudad

Interapas restablece el pozo El Paseo tras un nuevo acto de sabotaje

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Con la reactivación, el suministro comenzará a regularizarse en las colonias El Paseo, Nuevo Paseo, Central, Capricornio y San Patricio.

Por: Redacción

 

A menos de una semana de haber sido reparado, el pozo El Paseo volvió a sufrir actos de sabotaje que interrumpieron su funcionamiento. Sin embargo, gracias a la intervención del personal operativo, este miércoles quedó nuevamente en operación, menos de 24 horas después del incidente registrado el día de ayer.

En esta segunda ocasión, personas ajenas al organismo ingresaron a las instalaciones y ocasionaron daños en el cableado eléctrico que alimenta el equipo de bombeo, lo que provocó una nueva suspensión del servicio.

Personal de Interapas realizó las reparaciones y conexiones necesarias para poner nuevamente en marcha el pozo y restablecer el bombeo de agua hacia la red de distribución.

Con la reactivación de esta fuente, el suministro comenzará a regularizarse gradualmente en las colonias El Paseo, Nuevo Paseo, Central, Capricornio y San Patricio.

El organismo mantendrá el seguimiento a la operación del pozo para verificar la recuperación del servicio. Para reportes, los usuarios pueden comunicarse a Acuatel 444 123 6400 o consultar las redes sociales oficiales de Interapas .

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Interapas

Plan Norte: Interapas mantiene ritmo de rehabilitación de la planta “Los Filtros”

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El Plan Norte contempla acciones para fortalecer la infraestructura hidráulica y mejorar la capacidad de los sistemas de abastecimiento

Por: Redacción

 

Como parte de las acciones del Plan Norte, Interapas continúa con los trabajos de renovación y modernización de la Planta Potabilizadora “Los Filtros”.

Entre las actividades realizadas se encuentra la instalación de equipos de bombeo en los tanques para recuperar el agua utilizada en el lavado de filtros, así como la limpieza e impermeabilización de estos espacios para mejorar sus condiciones de operación.

También se realizaron trabajos de automatización de los sistemas de clarificación del agua e instalación de nuevas mamparas que ayudan a conducir y separar el agua durante el proceso de tratamiento. Por otra parte, los filtros de arena sílica registran un avance del 75 por ciento en su relleno, un material que permite retener las partículas e impurezas del agua para mejorar su limpieza.

El Plan Norte contempla acciones para fortalecer la infraestructura hidráulica y mejorar la capacidad de los sistemas de abastecimiento en la zona norte de la ciudad. Con la renovación de la Planta “Los Filtros”, se avanza en la modernización de instalaciones fundamentales para la distribución del agua potable.

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Ciudad

Interapas ofrece cuatro opciones digitales para pagar el servicio de agua

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Los usuarios pueden realizar el trámite mediante InterAPPas Móvil, el portal web, un código QR o WhatsApp

Por: Redacción

Interapas cuenta con cuatro alternativas digitales para que los usuarios puedan pagar el servicio de agua y drenaje sin necesidad de acudir a las oficinas del organismo: aplicación móvil, portal web, código QR y WhatsApp.

Una de las opciones es InterAPPas Móvil, aplicación que también permite consultar el estado de cuenta y descargar el recibo del servicio.

Los usuarios pueden realizar el pago desde el portal pagos.interap as.mx

. Otra alternativa es escanear el código QR incluido en los estados de cuenta impresos, que dirige directamente a la plataforma de pago.

Además, Interapas habilitó la atención por WhatsApp, en el número 444 423 9728, donde es posible consultar el saldo y realizar el pago mediante las opciones del asistente virtual.

A través de estas herramientas, el organismo busca facilitar el cumplimiento de los pagos y ofrecer alternativas para que los usuarios puedan realizar sus trámites desde un celular o una computadora.

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Opinión

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