Interapas
Advierte Interapas sobre impostores que ofrecen descuentos en cartera vencida
El organismo operador de agua reitera que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año y llamó a cuidarse de mensajes apócrifos en whatsapp.
Por: Redacción.
El Nuevo Interapas advirtió a la población sobre falsos gestores que ofrecen descuentos a usuarios en cartera vencida, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año.
Con anterioridad, el organismo informó sobre algunas personas que ofrecían realizar los trámites para terminar con la morosidad de usuarios; ahora, personal de la Dirección de Comercialización detectó mensajes de whatsapp donde se ofrece hasta el 30 por ciento de descuento en el pago de adeudos por concepto del servicio de agua potable y tratamiento, información que es completamente falsa porque incluso utilizan logos no oficiales del organismo.
Al respecto el Nuevo Interapas reiteró que esas promociones son falsas, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón”
no está vigente este año y la propuesta de incentivos fiscales, promovido por la Junta de Gobierno el pasado 26 de septiembre de este año, hasta este miércoles 1 de noviembre no había sido aprobada por el Congreso del Estado.Asimismo, se aclara que el organismo es completamente ajeno a personas que solicitan el recibo del agua a cambio de un apoyo social.
Para denunciar estas prácticas pueden llamar al teléfono de Acuatel 4441236400 o denunciar a nuestras redes sociales: facebook.com/interapas, twitter.com/interapas e instagram.com/interapas.
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Interapas
Interapas invita a utilizar la aplicación móvil durante periodo vacacional
El organismo aseguró que más de 111 mil cuentas ya realizan sus trámites a través de “InterAPPas Móvil”
Por: Redacción
En esta temporada vacacional, Interapas invitó a la población a utilizar la aplicación móvil “InterAPPas Móvil” para realizar sus pagos y trámites de forma remota
Actualmente, la plataforma cuenta con 111,676 usuarios, lo que refleja su utilidad y la preferencia de cada vez más personas por realizar sus consultas y pagos de manera digital.
A través de la app es posible consultar saldos, realizar pagos y acceder a información del servicio de forma rápida. Además, permite registrar una o más cuentas, facilitando la administración para quienes tienen varios contratos.
Entre sus funciones más utilizadas se encuentra la descarga del recibo en formato digital, una alternativa que reduce el uso de papel y permite llevar un mejor control de los pagos.
“InterAPPas Móvil” está disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS, como parte de las acciones de Interapas para mejorar la atención y promover el pago oportuno.
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Ciudad
Interapas garantiza calidad del agua en colonia Juan Pablo y Buenos Aires
El organismo hizo un llamado a la ciudadanía a mantenerse informada y reiteró que mantiene un monitoreo permanente
Por: Redacción
Luego de realizar los análisis de agua en viviendas de las colonias Juan Pablo y Buenos Aires, al norte de la ciudad, Interapas descartó contaminación del agua y procedió a la limpieza de tuberías para eliminar agua con presencia de tierra.
Personal del Laboratorio de Calidad del Agua de Interapas, analizó muestras en domicilios reportantes de agua turbia en las calles Valle Dorado, Valle del Sur y San Víctor, así como en el pozo que abastece la zona. Los resultados confirmaron que el agua no tiene elementos contaminantes, sino tierra y algunos sedimentos acumulados en las tuberías.
La presencia de agua turbia en los hogares pudo originarse tras la reciente falla en el pozo Mezquital III, lo que provocó variaciones en el flujo del sistema hidráulico y el arrastre de esas acumulaciones.
Por esta razón, se implementa un operativo de purga de la red, que consiste en el desalojo del agua con sedimentos para permitir que el suministro llegue nuevamente cristalino a los domicilios.
El organismo hizo un llamado a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales y reiteró que mantiene un monitoreo permanente de las fuentes de abastecimiento, a fin de garantizar que el agua distribuida cumpla plenamente con las condiciones para el consumo humano.
Ciudad
Planta Filtros potabiliza agua para más de 58 mil usuarios en la capital
Esta infraestructura, recibe agua de la presa “San José” a través de una línea de conducción de aproximadamente 5 kilómetros
Por: Redacción
Con una inversión mensual aproximada de 2 millones 100 mil pesos, la Planta “Los Filtros” permite potabilizar cerca de 350 mil metros cúbicos de agua cada mes, lo que se traduce en el suministro para más de 58 mil usuarios en la Zona Metropolitana.
Esta infraestructura, en operación desde 2008, recibe agua de la presa “San José” a través de una línea de conducción de aproximadamente 5 kilómetros. Actualmente trabaja con una producción cercana a los 140 litros por segundo.
El proceso para hacer el agua apta para consumo inicia al mezclarla con productos que ayudan a agrupar las impurezas; posteriormente, estas se separan y el agua pasa por filtros que retienen los residuos más pequeños. Finalmente, se desinfecta antes de enviarse a la red de distribución. Los residuos que se generan durante este proceso son retirados de manera controlada.
La Planta potabilizadora “Los Filtros” es una pieza clave para el abasto de agua en la ciudad, al garantizar que el suministro llegue en condiciones adecuadas a miles de hogares.
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