abril 4, 2026

Conecta con nosotros

Interapas

Advierte Interapas sobre impostores que ofrecen descuentos en cartera vencida

Publicado hace

el

El organismo operador de agua reitera que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año y llamó a cuidarse de mensajes apócrifos en whatsapp.

Por: Redacción.

 

El Nuevo Interapas advirtió a la población sobre falsos gestores que ofrecen descuentos a usuarios en cartera vencida, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año.

Con anterioridad, el organismo informó sobre algunas personas que ofrecían realizar los trámites para terminar con la morosidad de usuarios; ahora, personal de la Dirección de Comercialización detectó mensajes de whatsapp donde se ofrece hasta el 30 por ciento de descuento en el pago de adeudos por concepto del servicio de agua potable y tratamiento, información que es completamente falsa porque incluso utilizan logos no oficiales del organismo.

Al respecto el Nuevo Interapas reiteró que esas promociones son falsas, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón”

no está vigente este año y la propuesta de incentivos fiscales, promovido por la Junta de Gobierno el pasado 26 de septiembre de este año, hasta este miércoles 1 de noviembre no había sido aprobada por el Congreso del Estado.

Asimismo, se aclara que el organismo es completamente ajeno a personas que solicitan el recibo del agua a cambio de un apoyo social.

Para denunciar estas prácticas pueden llamar al teléfono de Acuatel 4441236400 o denunciar a nuestras redes sociales: facebook.com/interapas, twitter.com/interapas e instagram.com/interapas.

 

También lee: Inicia la cuenta regresiva para el sorteo “cuenta sana, gana 2023” de Interapas

Ciudad

“Alertas por altos consumos” ayudan a detectar fugas y desperdicio de agua

Publicado hace

el

En casi todos los casos, los consumos elevados están relacionados con fugas internas que no son detectables

Por: Redacción 

Como parte de las acciones para promover el uso responsable del agua y prevenir desperdicios, Interapas mantiene la emisión de “alertas de alto consumo” dirigidas a usuarios que registran incrementos inusuales en sus lecturas de medidor.

Anualmente la Dirección de Comercialización entrega alrededor de 4 mil alertas a domicilios en la zona metropolitana, con el objetivo de identificar posibles fugas o anomalías en las instalaciones hidráulicas.

Estas alertas se generan cuando el sistema de medición detecta variaciones significativas en el consumo habitual de agua en una vivienda, lo que puede ser indicio de fugas no visibles, fallas en tuberías, problemas en tinacos o incluso conexiones irregulares.

En casi todos los casos, los consumos elevados están relacionados con fugas internas que no son detectables a simple vista, por lo que estos avisos funcionan como una herramienta preventiva para evitar pérdidas mayores del recurso e incremento en su facturación.

Al recibir una alerta o aviso el usuario debe revisar sus instalaciones de manera inmediata y, en caso necesario, solicitar apoyo técnico para corregir cualquier anomalía..

Con este programa se busca fomentar una cultura de cuidado del agua, mejorar la eficiencia en el consumo doméstico y contribuir a la detección oportuna de problemas dentro de la red interna de los hogares.

 

Continuar leyendo

Ciudad

En Sábado de Gloria Interapas invita a cuidar el agua

Publicado hace

el

Evitar tirar agua innecesariamente, no usar mangueras para jugar o limpiar, y hacer un uso moderado contribuyen a cuidar este recurso

Por: Redacción

En la celebración del “Sábado de Gloria”, Interapas invita a la población a dejar atrás la práctica de arrojar agua y, en su lugar, reforzar hábitos de cuidado y uso responsable del recurso.

Aunque es una tradición conocida, hoy las condiciones han cambiado y el agua es un recurso que requiere mayor conciencia en su uso. Por ello, desde la coordinación de Cultura del Agua de Interapas, se promueve que estas fechas sean también una oportunidad para reflexionar y adoptar mejores prácticas en casa y en la vía pública.

Acciones como evitar tirar agua innecesariamente, no usar mangueras para jugar o limpiar, y hacer un uso moderado en las actividades diarias, contribuyen a cuidar este recurso que es fundamental para todas y todos.

Interapas recuerda que el desperdicio de agua puede ser sancionado conforme a la Ley de Aguas del Estado, por lo que invita a celebrar de manera responsable, poniendo en práctica una cultura del agua que beneficie a toda la comunidad.

Continuar leyendo

Interapas

Interapas invita a utilizar la aplicación móvil durante periodo vacacional

Publicado hace

el

El organismo aseguró que más de 111 mil cuentas ya realizan sus trámites a través de “InterAPPas Móvil”

Por: Redacción

En esta temporada vacacional, Interapas invitó a la población a utilizar la aplicación móvil “InterAPPas Móvil” para realizar sus pagos y trámites de forma remota

Actualmente, la plataforma cuenta con 111,676 usuarios, lo que refleja su utilidad y la preferencia de cada vez más personas por realizar sus consultas y pagos de manera digital.

A través de la app es posible consultar saldos, realizar pagos y acceder a información del servicio de forma rápida. Además, permite registrar una o más cuentas, facilitando la administración para quienes tienen varios contratos.

Entre sus funciones más utilizadas se encuentra la descarga del recibo en formato digital, una alternativa que reduce el uso de papel y permite llevar un mejor control de los pagos.

“InterAPPas Móvil” está disponible de manera gratuita para dispositivos Android y iOS, como parte de las acciones de Interapas para mejorar la atención y promover el pago oportuno.

También lee: Interapas garantiza calidad del agua en colonia Juan Pablo y Buenos Aires

Continuar leyendo

Opinión

Pautas y Redes de México S.A. de C.V.
Av Cuauhtemoc 643 B
Col. Las Aguilas CP 78260
San Luis Potosí, S.L.P.
Teléfono 444 2440971

EL EQUIPO:

Director General
Jorge Francisco Saldaña Hernández

Director Administrativo
Luis Antonio Martínez Rivera

Directora Editorial
Ana G. Silva

Periodistas

Diseño
Karlo Sayd Sauceda Ahumada

Productor
Fermin Saldaña Ocampo

 

 

 

Copyright ©, La Orquesta de Comunicaciones S.A. de C.V. Todos los Derechos Reservados