El organismo simplifica procesos, incorpora herramientas digitales y mejora el seguimiento de gestiones para brindar una atención más rápida y transparente

Por: Redacción

Como parte del proceso de reingeniería en Interapas, la dirección general del organismo implementa una reingeniería administrativa orientada a simplificar trámites, reducir tiempos de respuesta y ofrecer una atención más eficiente a los usuarios.

Esta estrategia contempla la estandarización de procesos, la digitalización de documentos y la optimización de procedimientos internos, con el objetivo de facilitar las gestiones relacionadas con los servicios de agua potable, drenaje y factibilidades para nuevos desarrollos.

Entre las acciones que ya se encuentran en marcha destacan la implementación de un formato único para solicitudes, un tablero integral para el seguimiento de trámites, la reducción de requisitos en los estudios de factibilidad y herramientas digitales que permitirán a las personas interesadas consultar el avance de sus expedientes en tiempo real, además de realizar la carga de documentación digitalizada.

Estas mejoras buscan hacer más sencilla la atención a quienes requieren regularizar un servicio, desarrollar un proyecto o realizar cualquier trámite ante el organismo, eliminando procesos innecesarios y fortaleciendo la transparencia en cada etapa.

Esta transformación responde al compromiso de ofrecer un organismo más eficiente y con mayor capacidad de respuesta.

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Los trabajos se realizan sobre la calle Charcas, entre avenida México y Guadalcázar, donde se rehabilitarán 74 metros lineales de tubería

Por: Redacción

Como parte del programa de rehabilitación de la red de drenaje sanitario, Interapas inició una nueva obra para mejorar la infraestructura y atender las necesidades de las familias de la colonia San Felipe, en el municipio de Soledad de Graciano Sánchez.

LLos trabajos se realizan sobre la calle Charcas, entre avenida México y Guadalcázar, donde se rehabilitarán 74 metros lineales de tubería de un material que es resistente a la humedad y el peso, con el objetivo de corregir las afectaciones ocasionadas por un colapso en la red.
Esta intervención permitirá mejorar el funcionamiento del sistema de drenaje sanitario, reducir riesgos para la población y brindar mayor seguridad a las familias que habitan en este sector, beneficiando directamente a más de 200 habitantes.

La obra contempla una inversión mayor a los 380 mil pesos y tendrá una duración de tres semanas, periodo en el que se mantendrá el cierre total de la vialidad para permitir la ejecución segura de los trabajos.
El programa de rehabilitación de drenajes en la zona metropolitana, es posible gracias a los usuarios que cumplen con el pago por el servicio del agua, por lo que se invita a la población a realizar sus pagos a través de todos los medios digitales de Interapas.