Interapas
Interapas retira tres toneladas de basura en colonias de Soledad
Los desechos obstruían líneas de drenajes, provocando salida de aguas residuales por los pozos de visita.
Por: Redacción
Tres mil 200 kilos de basura y lodos fueron retirados por el Nuevo Interapas de 520 metros lineales de drenajes en colonias de Soledad de Graciano Sánchez, permitiendo así un correcto fluido de las aguas residuales.
Los trabajos de limpieza se llevaron a cabo en las calles de Artículo 123 y Seguridad Social en la colonia Fidel Velázquez; calle República de Puerto Rico, República Dominicana y avenida Libertad esquina con calle Plutarco Elías Calles de la colonia en la colonia San Francisco.
En la colonia San José
De nueva cuenta la recomendación del Nuevo Interapas a la población es evitar arrojar basura en la vía pública, así como restos de alimento y grasas para evitar obstruir con tapones los ductos del drenaje.
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Con la conclusión de los trabajos, las familias de la zona cuentan con una infraestructura sanitaria más confiable y eficiente
Por: Redacción
Interapas concluyó la rehabilitación sanitaria sobre la calle Jiménez, entre Gómez Pedraza y Guadalupe Victoria de la colonia Azteca Norte, como parte del tercer paquete de obras prioritarias con el que el organismo continúa renovando la infraestructura de drenaje en distintos colonias de la zona metropolitana.
Con esta intervención se sustituyeron 81 metros lineales de tubería PEAD de 12 pulgadas, además de seis descargas sanitarias domiciliarias, con una inversión aproximada de 750 mil pesos, fortaleciendo el servicio para alrededor de 200 vecinos.
Con la conclusión de los trabajos, las familias de la zona cuentan con una infraestructura sanitaria más confiable y eficiente, además de una vialidad completamente restituida tras la reposición del adoquín y los acabados finales, cuidando así la identidad de la colonia.
Esta rehabilitación forma parte del tercer paquete de obras sanitarias de Interapas, ejecutado con recursos propios provenientes del pago puntual de los usuarios, con el objetivo de continuar modernizando la infraestructura hidráulica y sanitaria en beneficio de la población de la zona metropolitana.
La aplicación “InterAPPas Móvil” concentra servicios como consulta de saldo, pago en línea y descarga de recibos; el organismo también mantiene alternativas presenciales
Por: Redacción
Interapas informó que cada vez más usuarios utilizan las herramientas digitales habilitadas por el organismo para consultar información y realizar el pago del servicio de agua potable, entre ellas la aplicación “InterAPPas Móvil”, disponible para dispositivos Android y iOS.
De acuerdo con el organismo operador, la aplicación permite consultar el estado de cuenta, pagar el servicio, descargar el recibo digital, revisar el historial de pagos y acceder a otros trámites sin necesidad de acudir a una oficina.
Además de la aplicación móvil, Interapas recordó que los usuarios también pueden realizar pagos a través del portal en línea, mediante el código QR impreso en el recibo o utilizando un asistente virtual de WhatsApp, desde el cual es posible consultar saldos, descargar recibos y acceder a la plataforma de pago
Para quienes prefieren realizar sus trámites de forma presencial, el organismo mantiene en operación sus cajas recaudadoras en distintos puntos de la zona metropolitana, así como una caja de autocobro ubicada en las oficinas centrales de Los Filtros.
Interapas señaló que estas opciones buscan facilitar el acceso a sus servicios y ofrecer distintas alternativas para que los usuarios elijan la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades.
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El organismo simplifica procesos, incorpora herramientas digitales y mejora el seguimiento de gestiones para brindar una atención más rápida y transparente
Por: Redacción
Como parte del proceso de reingeniería en Interapas, la dirección general del organismo implementa una reingeniería administrativa orientada a simplificar trámites, reducir tiempos de respuesta y ofrecer una atención más eficiente a los usuarios.
Esta estrategia contempla la estandarización de procesos, la digitalización de documentos y la optimización de procedimientos internos, con el objetivo de facilitar las gestiones relacionadas con los servicios de agua potable, drenaje y factibilidades para nuevos desarrollos.
Entre las acciones que ya se encuentran en marcha destacan la implementación de un formato único para solicitudes, un tablero integral para el seguimiento de trámites, la reducción de requisitos en los estudios de factibilidad y herramientas digitales que permitirán a las personas interesadas consultar el avance de sus expedientes en tiempo real, además de realizar la carga de documentación digitalizada.
Estas mejoras buscan hacer más sencilla la atención a quienes requieren regularizar un servicio, desarrollar un proyecto o realizar cualquier trámite ante el organismo, eliminando procesos innecesarios y fortaleciendo la transparencia en cada etapa.
Esta transformación responde al compromiso de ofrecer un organismo más eficiente y con mayor capacidad de respuesta.
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